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70万张网络订票尚未领

发布时间:2020-06-28 12:47:04 阅读: 来源:办公桌厂家

昨天立春,北京西站返乡客流明显增大。本报记者 李继辉摄

本报记者 金可

北京铁路局昨日发布提示信息,北京地区互联网订票中,还有70.3万张2月9日以前的车票没人领取,请广大旅客尽早前往代售点、车站窗口、自动取售票机取票。

从今天开始,2013年铁路春运节前高峰期拉开大幕。高峰期将从今日一直持续4天至2月8日,即腊月二十八。最高峰将出现在6日、7日。今天是首个高峰日,北京站、北京西站、北京南站、北京北站四大火车站上车旅客人数预计达到46万人次。

上车前“掐点”取票乘客不少

昨日,北京铁路局发布信息,北京地区互联网订票中还有70.3万张2月9日前的车票没人来取票。

铁路部门介绍,上车前“掐点”取票的旅客不在少数。仅北京西站,截至昨日18时,当晚还有5000余张网络订票未领取。今日即2月5日西站始发车次中,更是有4万张网络订票未取。“旅客可真沉得住气,看着那么多未取票,我们比旅客还着急。”车站负责人无奈地表示。

而据北京站统计,2月3日至8日,该站始发列车中,网络订票未取票达18.8万余张,截至昨晚,仅今日发车车次中,就有3.1万张网络订票尚未换取。北京南站2月9日前网络订票中也尚有12万张票未取。为方便旅客换票,北京站2号售票厅内的自助售换票机已改为24小时开放。

铁路部门分析,大部分旅客都习惯于在发车前来火车站换票上车,省得多跑一趟。但在春运期间,各站的自助换票机、换票窗口前人员排队较多,万一设备出现故障,耽误时间延误行程,得不偿失。铁路部门提醒广大旅客尽早通过自动取票机、车站窗口、车票代售处取票,避免集中到站后换取时间紧张耽误行程。准备退票的旅客,请尽快办理退票手续,为其他旅客出行提供购票机会。

此外,还需要提醒旅客,尤其是在北京南站刷取身份证上车的旅客,务必保存网络订票后的短信通知内容,上面有具体车次、座位号等信息。目前,南站的京沪高铁、京津城际都可以不用换票,直接刷取二代身份证进站上车,但如旅客将短信删除,不知道座位号码,检票上车后很难查询。如旅客发现短信被删,可在检票之前,在车站窗口或换票机查询车次座位信息。

客流平稳所以乘客不“急”

乘客不着急取票,除了部分人要退票外,还有一个因素是今年没有出现往年那样的大客流,当确定订上票后就不着急来取了。

从上周末开始,各站客流稳步上升,但记者从四大火车站了解到,目前的客流量均较往年同期有所减少。节前客流平稳,一方面归功于今年春节时间晚,将学生流、农民工流、探亲流明显区分开,战线拉长。另一方面更与铁路运力连年增长密切相关。

往年距离春节还有一周时间,北京西站从过街天桥就开始出现拥堵。而昨天,记者在西站看到,站里站外清清爽爽,旅客进出站快速有序。据统计,2月3日西站上车旅客在今年春运期间首次突破20万人次,昨日上车旅客接近20万人次,数量均比去年减少了1万余人次。

北京西站相关负责人表示,京广高铁开通后,发车频次密集,每日从7时到23时发车时间均匀固定,晚点情况很少。旅客乘车习惯随之更改,现在很多人已经习惯了在发车前一小时以内到站。而在往年,许多人怕误车,一般提前三四个小时到站。

预计今天春运高峰首日,北京西站上车旅客将达到21万人次,最高峰的6日、7日上车旅客预计可达22万人次,也将比去年有所减少。

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