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手机银行营销三赢模式再度升级

发布时间:2020-03-26 10:56:01 阅读: 来源:办公桌厂家

比特网(ChinaByte)近年来,手机银行的发展异常迅猛。据不完全统计,国内的手机银行用户数量已逾三亿,还有五成左右的手机用户选择手机银行作为新的移动支付方式。为了抢占市场,手机银行往往与移动电商平台合作,采用各类强劲的促销手段吸引用户开通使用,让用户在获取实际利益回报的同时,了解且熟悉手机银行的各种金融服务,进而快速拉动自身的业务成长。这一令银行、电商、用户三方均能获利的方式,被业界专家们称为三赢模式。

数据显示:2011年,建行、中行等银行联手专业的手机支付解决方案提供商瀚银科技,在全国及部分重点省市试点三赢模式下的手机支付业务拓展计划,虽然只是小范围的试水,但却获得了较好的市场反响;2012年,随着手机银行发展战略的明晰,各大银行均加大与瀚银科技的合作力度——为期五个月的建行“手机银行刷一刷,奔驰Smart开回家”的活动,以超过400万用户的参与量,以及迅速增长的建行手机银行交易量而圆满收官;农行针对所有新开手机银行的用户推出特惠商品团购盛宴,并在iPhone 5上市之际及时推出了5折团购,让众多刚接触手机银行的用户瞬间爱上手机购物;随后的工行更是以一场面对高端理财用户的“用工行手机银行赢百万多重好礼”的活动,用实际的活动给予优质用户丰厚的回馈,并培养了他们的品牌忠诚度,并在此活动同时,全面引入微博营销,截至发稿时,围绕活动展开的微博话题和互动愈200万条,而平均每半个月一次的团购均能引来十几万甚至几十万人的“围观”参与,营销活动参与人数更是以百万人数计。

而瀚银科技作为专业的手机支付解决方案提供商,凭借旗下以“名特优”商品著称的移动电子商务平台——99无限商城,以及对手机银行用户在使用手机支付各类功能时的行为习惯的资深了解,受到了各家银行的青睐,“术业有专攻”的产业合作理念再次得到了证实。

无独有偶,除瀚银科技与诸多银行合作外,许多机构也与金融单位联手开拓市场。从去年12月底开始,中国银联便集合了众多商户向市场推出“红红火火迎新年,美美乐乐闹新春”的主题活动。虽然缺少团购、秒豪车等环节,但优惠券、微博晒单等内容,与建行、工行的活动有异曲同工之妙。

有市场分析人士认为:随着市场规模和业务的快速推进,手机银行的营销推广模式将逐步从让用户认知了解的阶段,过渡到用户黏性养成阶段。未来,能否让用户更多使用电子渠道进行银行业务,能否让消费者习惯性地在手机上购物,将决定手机银行和手机商城能否长足健康发展的关键。

据悉,目前瀚银科技针对景点门票、代缴交通罚款、订餐、O2O商品、租车、微保险等各种适应移动生活的新功能新应用已经陆续上线。接下来,他们将一方面调整自己现有的商品结构和品质,使之向实用化,时尚化兼顾的方向看齐。另一方面,也已着手准备令人耳目一新的营销方式,微信、LBS、手机消费优惠券……等各种令手机用户趋之若鹜的办法都在积极的讨论和试验中。“2013年,任何预测都可能只是个保守的数字。”瀚银科技CEO张莉认为。

目前,手机银行与手机商城已更加紧密的对接,双方出现你中有我,我中有你,共享繁荣,共谋发展的局面。然而应该看到的是:手机银行的发展,不是银行从“占领一块地皮”向“占领亿万部手机”那样的简单,而是业务模式,服务内容,营销措施……等方方面面的改变甚至是革命。

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