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万宝龙要求谷歌出庭质指证冒品广告商

发布时间:2020-02-03 08:53:14 阅读: 来源:办公桌厂家

北京时间2月9日消息,据科技博客网站TechCrunch报道,以生产“万宝龙”牌高级书写工具、腕表、珠宝等奢侈品著称的德国万宝龙-辛普洛有限公司(Montblanc-Simplo GmbH)要求谷歌出庭指证在其网站投放广告的仿冒品销售商。

万宝龙投诉无果

根据TechCrunch获得的相关法庭文件,万宝龙-辛普洛有限公司(简称“万宝龙”)声称收到了很多客户的投诉,谷歌英国网站上的关键字广告误导了这些客户,其中很多人被那些酷似万宝龙官方销售渠道的网站蒙骗,购买了仿冒的万宝龙产品。

万宝龙找到谷歌英国分公司,希望能找出竞价购买“万宝龙钢笔”等关键字的广告商,但是谷歌英国分公司一直声称自己无法获取此类信息,让万宝龙联系美国谷歌总部。

法庭文件中写道:

“万宝龙试图通过多种其他手段来确认相关广告商的身份,但是都未能成功。因为只有谷歌知道广告商的身份,而万宝龙除此之外无法通过其他途径来获取所需信息,因此万宝龙别无选择,只能提起诉讼、请求法院颁发开示令(Bill of Discovery),希望以此维护自己的商标权。

万宝龙通过对谷歌的开示令确认广告商身份之后,将会起诉被确认侵权的广告商。然而如果连这些广告商的身份都不知道,万宝龙就无法锁定起诉对象,也就无法通过法律手段来维护自己的商标权。”

万宝龙在诉讼中指出:公司自1906年成立以来,一直使用“万宝龙”商标生产多种产品,在漫长的岁月中将“万宝龙”打造成世界知名商标之一。

万宝龙声称盗用“万宝龙”商标的仿冒品让公司“蒙受了严重的声誉与经济损失”。

万宝龙自2011年9月起曾多次向谷歌英国分公司反映其广告商售假之事,但每次得到的答复都是谷歌“已经删除了违规广告并将对相关广告商采取行动”。

问题是,这些仿冒品广告被删除之后又不断重新上线,让万宝龙忍无可忍。

谷歌自称投入巨大成本打击仿冒广告

谷歌在早先的一篇博客文章中将谷歌与仿冒品广告商的斗争比作“猫鼠游戏”,声称:“谷歌AdWords关键字广告只是连通广告商与客户之间的一个渠道,我们无法一件一件确认数以百万计的广告产品究竟是不是仿冒品。”

谷歌还表示,自己除了应品牌所有者要求删除侵权广告,还通过复杂的自动化工具来阻止违规广告上线,为此投入了巨大的工程师与硬件资源,仅在2010年就投入了6000万美元。

任何系统都不可能完美无缺,但是谷歌表示品牌所有者的反馈一直在帮助自己改进广告系统,仿冒品广告商已经越来越难骗过谷歌的工具。

谷歌也指出,仿冒品依然是“复杂而艰巨的挑战”,仿冒品广告会在谷歌用户心中留下不良印象,大大降低他们对谷歌广告的信任度,这对谷歌也是有害而无益。

这也挺有道理——毕竟长期来看,谷歌也不能从仿冒品广告商那里得到什么好处。

但是在万宝龙看来,谷歌应当更积极地帮助自己确认仿冒品广告商的身份,交出相关联系人与财务方面的详细信息——谷歌其实有能力提供这些信息,这样万宝龙就能将被确认侵权的广告商列为被告、对其提起诉讼。

TechCrunch网站将继续密切关注此事。

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